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地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视

浏览: 发布时间:2020-03-22 15:55:38 作者:地磅遥控器 来源:www.csjmpd.com

导读:地磅遥控器 行业想要迅速发展,做好地磅遥控器行业的售后服务工作是很有必要的,一个公司的售后服务的态度直接影响到一个公司的形象,做好地磅遥控器的保养工作和建立良好的售...

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地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视

地磅遥控器行业想要迅速发展,做好地磅遥控器行业的售后服务工作是很有必要的,一个公司的售后服务的态度直接影响到一个公司的形象,做好地磅遥控器的保养工作和建立良好的售后系统,对地磅遥控器行业和一个公司来说,是很有必要的事,从客户的体验度和公司的形象都得到了升。

我公司本公司奉行“全候售后服务”原则。我们将为用户提供全年365、每24小时即时售后服务。我们承诺在质保期内免费保养维修并供应备品备件。质保期满后双方签订维修保养合同,按合同有关规定执行。

如何做好地磅遥控器的售后服务体系?

首先是组织上的保障,成立独立的售后服务部门。为做好地磅遥控器的售后服务工作,必需要有强有力的服务领导班子,有专人负责。
其次是招聘专业的人员,利于专业且快速排除设备故障。当设备出现问题导致地磅遥控器不能存取磅时,且处于上下班高峰期,如果不能迅速解决问题,会导致客户不满程度上升。专业的维保人员可以加快响应的速度。
再次是健全维保人员的培训制度。地磅遥控器的种类很多,特别是高端的地磅遥控器维护,能够有能力从事这项工作的人员很少。通过加强学习和培训,可以是维保人员快速掌握各种类型的地磅遥控器保养知识,为打造良好的售后服务队伍打下基础。
最后是做好地磅遥控器的周期检查月保养。地磅遥控器的保养维护周期可分为:日保、周保、月保、半年保、年保等。通过一段时间的积累,每个保养周期的维护内容逐渐固化,保持良好的记录,将会形成良好的效果。
良好的售后服务效果不是一朝一夕能形成的,需要一个团队经过漫长的时间才能获得客户的认可。但是一旦获得客户的认可将持续不断的获得丰厚的利润。

我们承诺:

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1、在质保期内,由于设备自身的质量原因造成的损坏或故障,我方免费负责维修,排除故障,直至恢复正常使用。因操作不当或其它原因而非产品本身质量原因造成的损坏,我公司免费维修,仅收设备材料成本费。

2、在质保期内,我公司将以高度负责的精神,全面做好维修保养工作。

3、接到用户报修电话后,我公司维修人员保证及时到达现场排除故障,恢复正常使用。

4、质保期届满前,我公司免费对产品进行一次综合性的检查和维保,提出后期产品维护的建议方案。

5、免费提供技术咨询服务,对操作人员进行值守培训。

6、售后服务的方式为现场服务和电话答疑,以现场服务为主。

7、设备质保期内,应用户要求,可每年提供5-10人的操作维护培训。

8、定期回访,对系统运行一般常见故障的排除进行指导。

做好地磅遥控器行业的售后服务系统是关乎一个公司发展和长远的关键因素,因此,地磅遥控器行业的售后服务应该得到企业的重视。

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  地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视购买步骤

  先在联系销售客服,然后去天猫旗舰店下单,也可以去淘宝上购买,但是淘宝上质量就没有那么好了,最后去填写收货地址。

  当然,也要分辨这里是否是厂家,如果是厂家,他的品牌只有一个,而且型号丰富。反之,可能店里有多个品牌,产品凌乱,这个就只能靠自己判断了,也可以在百度上查询一下。在购买的时候可以勾选运费险,有些商家是不赠送的,购买可能需要几毛钱,但是假如不能使用,或者不是那么喜欢,可以在一个周内全额退款。

  送货上门,凡在本公司购买的地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视可享受市区内免费送货上门,购买后有专业安装师傅上门安装。

  售后保修:

  公司生产的所有机械产品享受1年包退换,3年保修服务;

  客户高度赞扬了我们的服务,当客户在寻找解决方案时,我们全心全意地推荐给他们最适合的解决方案,并给出客户最满意的交货日期;

  当客户在解决售后问题时,我们总是主动为客户解决困扰,帮助客户解决这一难题;

  地磅遥控器的质量和客户服务是用户最担心的问题,我们承诺将带给客户最满意的客户服务,为您提供一个无忧无虑的解决方案。

  质量保证:

  生产的所有地磅遥控器均达机械产品制造标准质量有保证;

  公司专注于各种遥控器的设计、开发、生产及销售和售后服务;

  进行一系列的产品可靠性测试,确保产品品质;

  产品非常完整,已获多款国家专利;

  全方面满足客户对产品知识,产品个性化定制。

  公司实力:

  公司的综合能力突出,无论在国内还是在国际市场上都具有较强的实力和竞争力,将是您在地磅遥控器行业最理想的合作伙伴。

  地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视使用说明:

  1、开关机操作:按主机上的OFF/ON键进行开机或关机操作。

  2、开机密码:本机设有6位数开机密码(密码由供应商提供)只有正确输入6位数密码才能进入下一步操作.

  3、录入数据:密码输入正确后,进入数据输入系统,本机主要是如何输入自己想要的数据如:

  增加1吨的数据输入操作;

  *步:在键盘上首先输入“+”号键,屏幕上会出现“+”的符号(+号在本系统中表示增加)。

  第二步:在键盘上再输入1000的字样,屏幕上会显示+1000的字样(因屏幕右下方显示为GK字样,表示是“公斤”所以+1000GK表示的就是1吨),如以上操作无误 ,按键盘上的“确认”以确认自己输入的数据.(如果您想增加其它吨位可按上述操作进行)

  减少1吨的数据输入操作;

  *步:在键盘上首先输入“-”号键,屏幕上会出现“-”的符号,(-号在本系统中表示减少)

  第二步:在键盘上再输入1000的字样,屏幕上会显示-1000的字样,按确认键以确认输入的数据.

  4、数据确认:确认键就是键盘上的蕞下方上标有确认字样的,该键主要功能是确认所有输入的数据和程序密码等。当数据输入完成后就需要该键确认所输入的数据。

  5、数据清零:当输入数据错误或需要更正时按此键以清除错误操作(注:当以确认的数据是无法清除的只有在遥控仪器上复位清零或关机后重起机仪器)。

  6、设置操作:该设置键主要是更改密码用,我公司产品为了不让别人仿冒都设有安全密码保护以防止别人仿冒,该密码由公司提供,用户在以后使用中可设置自己的密码。(更改密码的操作是先输入原密码确认后再输入自己的密码就可以了)

  7、数据的发射:该功能主要是在遥控仪器上操作完成,当以上几步都完成后,就需要用遥控仪器上的“发射键”来完成所设数据传递给地磅上的传感仪器以进行数据的增加或减少。(具体的操作是先把自己需要调整的数据调整好按确认键,等待称重车辆上磅,当称重车辆前轮刚上磅就按遥控仪器上的“发射键”把数据传递给地磅传感仪器,操作完成。

  【地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视性能优势特点】

  无线型地磅遥控仪器不用安装。200米以内随意调控吨位变大或变小。

  1、无线遥控,智能加减,自动清零、遥控复位。

  2、操作距离远,可在200米内无线遥控, 信号可穿墙或其它障碍物。

  3、双向调节,可加可减,可精确调节吨位、公斤。

  4、遥控仪器体积小巧,可随身携带,使用方便,单手即可操作,非常隐蔽,非常安全。

  5、性能稳定,可使用3年以上,对磅称不会产生任何负影响,不按遥控仪器就不会改变原来的数值。

  5、产品实行三包:6个月包退包换,3年保修。

  7、优质配件,以优质材料高精密度进口元仪器件装配关键部件。

  8、设计,针对国产、进口的大部分电子地磅秤产品对电路板的设计进行了优化改进。

  地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视工作原理:

  1、电子汽车衡/地磅主要由承载仪器、称重显示仪表、称重传感仪器(电阻应变式)、连接件、限位装置及接线盒等零部件组成,及选配部分如打印机、大屏幕显示仪器、计算机和稳压电源等外部设备。

  2、被称物或载重汽车置于承载仪器台面上,在重力作用下,通过承载仪器将重力传递至称重传感仪器, 使称重传感仪器弹性体产生变形,贴附于弹性体上的应变计桥路失去平衡,输出与重量数值成比例的电科创号,经线性放大仪器将现代号放大。

  3、再经A/D转换为数字科创号,由仪表的微处理机(CPU)对重量科创号进行处理后钟显示重量数据。配置打印机后,即可打印记录称重数据,如果配置计算机可将计量数据输入计算机管理系统进行 综合管理。

  4、电子磅也好,地磅也罢,本原理都是利用传感仪器(力传感仪器)将物体的重力变成电科创号,送给调理、A/D、运算电路(MCU),再转成数字显示。

  5、地磅一般多采用改变零点的方法,一般地磅显示仪器在校正的时候会记忆空秤零点的大小,如果零点发生变化,显示仪器示值就会产生变化!也有采用改增益的方法,但都是 对传感仪器的科创号进行加减控制,从而实现对称重计量设备的加减。

特别鸣谢: 昂杰给大家介绍了"地磅遥控器行业售后服务体系不能忽视"如果大家喜欢可以联系客服咨询购买!

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